冯冀生创办钱大妈的过程经历
钱大妈创始人冯冀生,2012年创办了第一家钱大妈,靠做餐桌上的“几颗萝卜白菜、几斤肉”生意,定位:家门口的菜市场,短短10年就开了近3500家左右社区生鲜门店,发展不可谓不快。钱大妈创始人冯冀生,从东莞卖猪肉摊主到百亿估值生鲜连锁品牌缔造者,用9年时间完成了惊人的商业逆袭。
2012年之前,冯冀生还是东莞一家菜市场里的普通猪肉摊主。每天磨刀霍霍,两手油腥,收入勉强糊口。然而,这个年轻人并不甘于平凡。他内心深处燃烧着一团创业的火焰,渴望改变自己的命运。一天,冯冀生在菜市场里喊出了一句让同行炸锅的口号:"不卖隔夜肉!"这句话虽然直击消费者痛点,却也惹怒了其他摊主。他们联合起来,将冯冀生赶出了菜市场。
被赶出菜市场的冯冀生并未气馁。相反,这次经历让他意识到自己触碰到了消费者的核心需求。2013年,他带着"不卖隔夜肉"的理念,在深圳福田创立了"钱大妈"品牌。冯冀生深谙营销之道。他将"不卖隔夜肉"的口号直接挂在门头上,吸引了大批注重品质的中高端消费者。为了证明自己的承诺,他创新性地推出了一套极具吸引力的促销方案:每天晚上7点起,全场打折,每半小时递增一个折扣,直到晚上11点半全场免费。
这个营销策略不仅吸引了大量顾客,还迅速在口碑中传播开来。"钱大妈"的品牌知名度和美誉度迅速提升,为后续的快速扩张奠定了基础。冯冀生的商业天赋不仅体现在营销上,更体现在他独特的商业模式中。他构建了一套完整的"360度无死角社群营销"体系,将线上线下紧密结合,死死黏住用户。
"第一步抓潜,第二步裂变,第三步搭建线上商城。"冯冀生如此总结自己的策略。每家新店开业都是一场"白嫖盛会",通过各种优惠和礼品将顾客拉入社群。然后通过每日不间断的互动和优惠信息,占据顾客60%的生活时间,从而掌控80%的消费选择。
更令人惊叹的是,冯冀生将这套模式升级为发展加盟商的工具。他将"钱大妈"从单纯的供货商转变为赋能商,通过低门槛的加盟费和强大的供应链支持,吸引了大量加盟商。正如他所说:"门店盈利的钱是留给加盟商的,我赚的是加盟商钱。"冯冀生的创新模式很快获得了资本的青睐。
2012年,从广东东莞农贸市场的一家猪肉专卖店起家,钱大妈创始人冯冀生首次打出“不卖隔夜肉”,生意爆火,甚至受到商家们的抵制。第二年,冯冀生决定走进社区,在深圳福田一住宅区门口开出第一家专卖店,考虑到在社区只卖猪肉很难引流,加入禽、菜、水产等品类,取名钱大妈。
价格不贵,品质较好,离消费者近,钱大妈很快打出名气,冯冀生与姐姐冯卫华,陆续在广东地区开了20多家直营店。
2014年底,冯冀生开放钱大妈的加盟,获得高榕资本、启承资本等知名机构持续下注,截至2019年间,共获得5轮融资。2015年,钱大妈获得1300万元的天使轮融资,随后共经历了5轮融资,最近一次是在2019年12月26日完成了近10亿元D轮融资,背后包括京东旗下启承资本、高榕资本、基石资本等。据公开报道显示,D轮融资完成后,钱大妈估值将在85亿元-100亿元之间。
与融资同步的是门店的加速扩张。钱大妈官网显示,2015年12月,钱大妈开出了第130家店。2016年,门店规模扩大1倍。2018年8月,钱大妈在香港首家门店正式营业。2018年9月,迎来了第1000家门店。此时的钱大妈还“蜗居”在珠三角区域,并未向全国扩张。
2019年前后,冯冀生正式向华东、华中等地进军,钱大妈陆续进驻上海、武汉、长沙、成都等地。截至2020年7月,钱大妈的门店数量增加至2000家。然后从2020年7月到2021年2月不到一年的时间里,门店扩张超1000家,全国门店总数也正式突破3000家。
品牌特色有两大亮点深入人心并被广泛传播:
首先,不卖隔夜肉的宗旨表明其卖菜卖肉的态度:只卖新鲜的肉菜,让消费者放心购买;
其次,每晚7点后每半小时一次的打折促销策略则展示了品牌“说到做到”的态度。这种营销操作违反了市场惯例,消费者认为自己能占到便宜,而商家会亏本。但事实上,钱大妈却能够在这种促销策略下实现盈利,这也加深了消费者对品牌的信任度和认知度,口碑自然而然地传播开来。
钱大妈之所以发展速度快,是因为其基于“家门口菜市场”的定位,采用“日清”模式,以低毛利和极致性价比打造认知护城河。
钱大妈在业内备受瞩目,其成功离不开两大亮点的推动。
其一:坚持不卖隔夜肉的定位理念。
彰显了品牌对于新鲜度和品质的执着追求。让消费者可以放心地购买钱大妈的产品,这也是品牌赢得消费者信任的关键。
其二:“过晚7点后,每隔半小时打折一次”的营销策略
这种做法虽然不合常规,但让消费者感觉自己可以占到实惠,同时也展示了品牌说到做到的诚信态度。这种与众不同的营销策略迅速传播,让更多人了解并信任钱大妈,为品牌带来了快速的发展。
以下是钱大妈清货时间
19:00 全场九折
19:30 全场八折
20:00 全场七折
20:30 全场六折
21:00 全场五折
21:30 全场四折
22:00 全场三折
22:30 全场两折
23:00 全场一折
23:30 全场免费送
这样的营销操作,也很违反常理,消费者会觉得自己能占到便宜,商家一定会亏。
使得消费者的认知一下子叠加到钱大妈的品牌传播上,自动自发口口相传。
钱大妈之所以能够快速发展并取得成功,主要有以下三个方面的因素:
首先,钱大妈的创始人冯冀生具有创新的认知,并且能够带领团队拥有强大的认知和执行力,这为企业的发展奠定了坚实的基础。
其次,冯冀生的商业模式非常独特,具有清晰的价值定位和社区生鲜连锁模式,这让企业钱大妈在同行中处于领先地位。
最后,冯冀生的商业模式具有指数增长和上市基因,受到资本市场的追捧,已经获得了超过10亿元的投资,这进一步促进了企业的裂变式增长。
由于生鲜行业处于风口上,而且冯冀生也做了资本架构设计,吸引了大量资本的投资,这让企业得以快速发展壮大。
提到钱大妈,很多人会想到其品牌口号“不卖隔夜肉”,这正是钱大妈成功的关键所在。钱大妈利用社区营销工具,实现了门店库存、价格与线上的完全打通。线上销售与线下库存同步,使门店无需进行二次清点库存。
钱大妈门店中的生鲜产品分为非标品和标准品,但在线上渠道中,用户无法用肉眼观察产品的分量。因此,在钱大妈小程序店铺中,所有生鲜产品都按份/根等单位标准出售,而线下门店则根据此标准进行拣货和配送。
通过这一系列操作,冯冀生实现了强交互、高黏性、快速触达、更易变现的私域流量玩法,树立了一个“热心”、“有着丰富生活经验”的“菜市场大妈”形象,向消费者传递了品牌的温度,让消费者感受到品牌的人情味,而不仅是一家冷冰冰的生鲜品牌。
截止2022年6月,钱大妈在全国布局共30余座城市,在营门店近3300家。据零售圈观察,钱大妈应该是目前生鲜零售领域规模最大的社区生鲜品牌。
冯冀生经过十年的努力,使钱大妈从农贸市场走向连锁百强,从东莞辐射至全国,实现了“不卖隔夜肉”的宗旨和“日清”模式的推行,不断创新门店经营模式,并反复思考如何让加盟商盈利。经过长期积累,利刃方才出鞘,实现了成功。
编辑:校企合作与实习就业处暨创新创业学院 陈钰琳
审核:校企合作与实习就业处暨创新创业学院 姚圣梅
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